Eleva tu empresa al siguiente nivel con nuestra suite
Herramientas integradas para unificar la comunicación, automatizar tus procesos y ofrecer una experiencia de servicio de alta calidad
Comienza ahoraSoporte Tecnico 24/7
Cinco Soluciones, Una Experiencia Superior
Optimiza tu empresa con tecnología de calidad para atención al cliente, gestión de pagos, plataforma de IPTV, automatización FTTx y gestión operativa total.
Nexus
NEXUS es una solución integral para proveedores de internet (ISP) que combina gestión GIS avanzada, control de ONUs/OLTs, CRM, soporte técnico y monitoreo de red. Escala tu operación con una plataforma diseñada para crecimiento y eficiencia.
Mi Cuenta
Solución rápida, segura y sencilla para gestionar los pagos de los clientes. Cuenta con un historial detallado de los pagos realizados, con fechas, montos y estatus, y un sistema de conciliaciones automatizadas, que facilitan la gestión administrativa de tu empresa.
IPTV
Aplicación de IPTV personalizada con la esencia de tu empresa, con algoritmos de recomendación, análisis de audiencia y optimización automática de contenido. Con acceso a +100 canales de televisión, con la versatilidad y comodidad de uso desde diferentes dispositivos.
iChat
Esta es una solución integral de mensajería empresarial que permite centralizar conversaciones de múltiples canales (WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram) en una sola interfaz, simplificando la gestión de interacciones mediante la automatización, IA y herramientas de análisis.
iCall
Es una solución integral de telefonía VoIP y gestión de call center que eleva la calidad del servicio con indicadores precisos, grabación de llamadas, y protocolos de evaluación continua. Convierte cada llamada en una oportunidad estratégica, gracias a su ecosistema integrado de CRM, IVR, dashboards y reportes.
IA al Servicio del Cliente
Mejora continua de agentes y personal técnico a través de KPIs claros y personalizables para evaluar y perfeccionar el servicio, la eficiencia operativa y la percepción del cliente.
-
Aumenta la satisfacción de tu cliente al reducir tiempos de respuesta e incrementar la precisión.
-
Reducción de errores operativos mediante documentación técnica visual y procesos automatizados basados en datos.
-
Refuerza la imagen de marca con interacciones consistentes, profesionales y empáticas.
95%
Impacto en experiencia del cliente de un 65% a un 95%
100+
Canales de televisión FULL-HD
24/7
Monitoreo en tiempo real
Mantenga sus datos privados y seguros
Nuestras plataformas están diseñadas para garantizar que cada interacción, transacción y operación se realice bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.
Almacenamiento Seguro
Todos los datos (conversaciones, pagos, registros técnicos y reportes) se guardan de forma cifrada y estructurada.
Control de Acceso
Cada acción es trazable, documentando quién accede, desde dónde y en qué momento para una auditoría completa.
Protección de Información Sensible
Los datos críticos como identificación, ubicación, historial financiero y parámetros de red se resguardan con protocolos específicos.
Reducción de riesgos operativos
Minimiza accesos indebidos y fugas de información.
Todo en un solo lugar
Menos herramientas, más eficiencia. No necesitas múltiples sistemas para monitoreo, inventario, atención y reportes.
Multiplataforma: Móvil y Web
Acceso universal desde smartphones, tablets o navegadores móviles, sin restricciones de sistema operativo.
Multi Usuario
Acceso simultáneo de multiples usuarios con trazabilidad de transacciones de cada usuario.
Interfaz intuitiva
Web amigable, adaptable a equipos técnicos y comerciales.
Simplifique su trabajo y aumente su productividad
Opera desde cualquier dispositivo: Apps móviles para técnicos, agentes y clientes que eliminan barreras físicas y permiten gestión en tiempo real.
Toma decisiones con datos precisos: Dashboards, KPIs y reportes inteligentes que muestran el rendimiento, calidad y oportunidades de mejora.
Aprovecha la IA como asistente operativo a través de sugerencias de respuesta, análisis de calidad, diagnóstico óptico y clasificación automática de interacciones.
Reduce errores humanos con protocolos automatizados, validaciones inteligentes y documentación visual que aseguran consistencia y precisión.
Centraliza tus herramientas
Con nosotros, encuentra todas las herramientas para tus necesidades
-
Simplifica tu operación con una plataforma integral diseñada para cubrir múltiples áreas críticas de tu negocio.
-
Nuestros softwares combinan lo mejor de la tecnología que se adapta a distintos sectores y desafíos operativos
Integrado
Reúne todas tus herramientas en un entorno conectado y eficiente.
Intuitivo
Diseñado para que cualquier usuario lo entienda y lo use sin complicaciones.
Flexible
Se adapta a distintos sectores, flujos de trabajo y necesidades operativas.
Eficiente
Optimiza tus recursos, acelera procesos y mejora la productividad desde el día uno
¿Necesitas ayuda?
Ponte en contacto, estamos para ayudarte.